Vi har bytt webbplats och du besöker nu vår gamla webb. Viss information bor fortfarande här men när du söker efter information ska du istället göra det på  www.gavle.se. Om du har några frågor vänligen kontakt kundtjänst på 026-17 80 00.

Du är här: 

IT-information

  • Tisdag 16/10 kl 6.30-9

    Planerat driftstopp Procapita Gävle

    Planerat driftstopp avProcapita Gävle på grund av uppdatering.

  • Natten mellan 17-18/10

    Planerad säkerhetsuppdatering av samtliga servrar

    Installation av säkerhetsuppdateringar (patchar) på samtliga servrar. Medför driftstörningar i samtliga system i samband med att servrarna startas om. Läs mer om säkerhetspatchning här.

  • Tisdag 23/10, kl 17-21

    Planerat driftstopp av Artvise Kundtjänst 4

    Planerat driftstopp av kundtjänstsystemet Artvise på grund av uppdatering

  • Fredag 14/12 -- måndag 7/1

    Förändringsstopp jul/nyår 2018/2019

    Under perioden 14/12 -- 7/1 utför IT- och utvecklings-avdelningen inte några förändringar som kan påverka driften. Med förändringar avses i första hand systemuppdateringar och nyinstallationer av system, i driftmiljö. Akuta förändringar kan genomföras efter godkännande från IT-enhetens ledning, förutsatt att det inte är möjligt att planera in dessa före eller efterförändringsstoppet.Tänk på att en ändrings-begäran ska lämnas till IT- och utvecklingsavdelningen senast måndag två veckor innan önskad verkställighet. Läs mer om ändringshantering. 8111 IT-supporthar öppet som vanligt, det vill säga vardagar kl 7-17 vintertid och kl 7-16 sommartid (1/6-31/8).